هک رشد

هک رشد ترکیبی از بازاریابی، تحلیل داده و مهندسی است که به‌جای بودجه‌های بزرگ تبلیغاتی، بر آزمون‌های سریع و کم‌هزینه برای یافتن اهرم‌های رشد تمرکز می‌کند. چرخه اصلی آن ساخت فرضیه، اجرای آزمون کوچک، تحلیل داده و تکرار است؛ تیم رشد به‌جای دنبال‌کردن «کارهای درست»، به دنبال کارهای مؤثر با بالاترین نرخ بازگشت است. این رویکرد در استارتاپ‌های نرم‌افزاری شکل گرفت و از آن به بنگاه‌های سنتی هم رسید.

ابزار کلیدی این رویکرد، قیف رشد و آمار هر مرحله است: از بازدید تا ثبت‌نام، فعال‌سازی و ارجاع؛ قوی‌ترین حلقه رشد معمولاً محصولی است که خودش کاربر را دعوت می‌کند (مثل دراپ‌باکس با پاداش فضای رایگان). هک رشد جایگزین محصول خوب نیست؛ بدون ارزش واقعی، هیچ ترفندی کاربر را نگه نمی‌دارد.