تحقیق بازار

تحقیق بازار یعنی پیش از صرف زمان و سرمایه، بدانید چه کسی، با چه مشکلی و با چه توان پرداختی وجود دارد؛ روش‌ها شامل مصاحبه عمیق با مشتریان بالقوه، پیمایش (نظرسنجی)، تحلیل داده‌های موجود و مشاهده رفتار واقعی کاربران است. تفکیک مهم، داده اولیه (خودتان جمع می‌کنید) و ثانویه (گزارش‌ها و آمار موجود) است؛ برای تصمیم‌های بزرگ، داده اولیه حیاتی است.

خطای رایج، پرسیدن از اقوام و دوستان است که برای خوشامدگویی پاسخ می‌دهند؛ اعتبارسنجی با پول واقعی (پیش‌فروش، سپرده، صف انتظار) تنها آزمون قطعی تقاضاست. برای بازار ایران، تحقیق باید در سطح شهر و گروه درآمدی بومی شود؛ الگوبرداری کورکورانه از بازار جهانی، در قیمت‌گذاری و کانال فروش خطا می‌سازد. خروجی تحقیق باید عددی باشد: اندازه بازار قابل دسترس، قیمت پذیرفته و سه کانال اصلی رسیدن به مشتری.